Es
una filosofía que se basa en las necesidades y los intereses del usuario en el
proceso de diseño se emplean métodos que van a servir para crear productos que
van a resolver necesidades muy concretas del usuario final tratando de
conseguir una mayor satisfacción y mejor experiencia de uso y el usuario va a
usar el mínimo esfuerzo .
Como debe ser:
- Pensando en el usuario
- Tiene que ser empático
- Crear soluciones
- Controlado e iniciado con el producto
- Interactivo
- Fácil
- Usable y Entendible
Debe estar basada en 3 principios:
- Deseabilidad: lo que la gente quiere
- Factibilidad: Lo que se puede hacer
- Viabilidad: parte económica
Actividades que hacer cuando se inicia un proyecto:
- Entender el contexto del uso
- Especificar los requisitos del usuario
- Especificar los requisitos de la organización
- Producir soluciones de diseño
- Evaluar el diseño con base a los requisitos
Principios:
- Basado en una comprensión del usuario
- Usuario se involucra en el diseño y desarrollo
- El usuario evaluara el proyecto y el diseño y esas evaluaciones van a definir el diseño.
- El proceso debe de ser repetitivo
- Se dirige a toda la experiencia del usuario
- Multidisciplinario
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